Bom,a primeira coisa a fazer no seu caso,é entrar no MODO de SEGURANÇA do WINDOWS,e verificar se através dele você consegue mexer.Se você conseguir,consiga o MALWARE BYTES,instale-o e faça uma varredura completa,isso é uma das hipóteses.
Se você descartar isso que citei,ai vamos apelar para a segunda opção que é você ter em mãos o DVD do W7 e usar o comando "sfc / scannow dentro do EXECUTAR,isso irá reparar os arquivos corrompidos e/ou alterados do seu sistema operacional.
Qualquer coisa poste.