Programa de Assistência Remota

Question

Qual seria a melhor opção para assistência remota atualmente ?

Já utilizei alguns softwares para esta função,mas gostaria de saber qual na opinião de você(s) é recomendado.Voltando-se para mexer em arquivos de um PC através de um notebook e também para assistência de clientes.

Answer 1

Já usei o TeamViewer ele é muito prático...

Answer 2

Para mim o VNC é insubstituivel, e para quebrar o galho uso o remote desktop do Chrome que também é bem pratico e para realizar assistencia em maquinas de pessoas mais leigas é otimo, quem não usa o Chrome hoje em dia?

Comments

Com certeza Maurício,o que eu utilizei já foi o Real VNC,mas qual dos dois você se referiu ao mencionar o VNC ? O ultra VNC ou o Real VNC ? Dos dois qual você acha bom mesmo tanto fazer assistência em PC de clientes, quanto para fazer o que eu quero que é ter acesso as máquinas que tenho em casa,mexendo nelas através do meu notebook ?

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Desculpa esqueci de acrescentar o Ultra VNC.

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Sem problemas Maurício,então o melhor ao que você tenha a me aconselhar é o Ultr@Vnc ?

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A meu gosto pessoal sim.

Answer 3

para mim o TeamViewer é bom mas tem que pagar pois com o uso constante ele quebra a conexão com dois minutos e depois tem que esperar 2 minutos para conectar novamente agora hoje usamos aqui na loja o logmein para mim é o melhor

Comments

Realmente é complicada essa quebra da conexão,mas de contra partida a essa parte chata do Team,ele é excelente e sem complicação,não que os outros sejam complicados,mas ele é simples e prático.
O LogMeIn uso muito,pois na minha opinião é Ultra prático,uso muito ele para fazer assistências em pequenas lojas das quais faço assistência.