Tenho um HD Externo 320gb com pobremas clico em meu computador e nao esta aparecendo o Draive exteno ai nao consigo entrar em meus arquivo do hd externo esta inutilizavel alguem pode me ajudar grato

Question

Estou com pobremas com meu HD externo Sansumg pois ao conectar no pc ,o pc reconhece a entrada usb ,mais ao clicar em meu computador nao aparece o Draive do HD externo Sansumg no pc nem no PS3 dessa forma nao consigo nem  acessar minhas pastas de filmes e jogos nem formatar o HD externo oque faso para conseguir resolver esse pobrema para nao perder meu HD externo desde de ja muito grato pela ajuda.

Answer 1

Pode ser vírus que esteja causando isso no seu HD,faça uma verificação utilizando o MalwareBytes e veja se o problema se resolve,outra solução mais drástica seria a formatação para que você volta-se a utilizar sua HD mas perderia todos os seus dados.Mas antes de partir para essa solução que fará você perder tudo faça uma verificação com o MalwareBytes.

Answer 2

Tente resolver com 2 dicas simples, mas que resolvem muitos casos: 1ª Com o Hd conectado, vá no gerenciador de dispositivos, clique sobre o drive deste Hd externo com o botão direito, escolha Desinstalar, depois tire e recoloque o cabo para o windows instalar novamente o drive.

2ª Veja qual é a unidade do Hd externo, (por ex: f: ou g:)  Digite Cmd na pesquisa, e dentro do Cmd ou (prompt de comando) execute o comando: chkdsk f: /f (aperte enter) e aguarde.

Answer 3

Caro amigo, antes de tentar qualquer outro procedimento recomendaria que tente conecta-lo a outra máquina, assim eliminaremos o defeito no HD.

Caso não tenha disponível um outro pc próximo, recomendo baixar uma LiveCd de qualquer distribuição Linux, dar o boot através dele e conectar o Hd externo no computador. Se reconhecer o HD, provavelmente será um problema de driver ou até mesmo algum tipo de vírus, caso contrário recomendaria a troca do adaptador ou do case em que o Hd está instalado, se o problema persistir recomendaria um limpeza mais tecnica na placa do HD e ainda não funcionando, infelizmente a troca do HD.

Espero ter ajudado!

Answer 4

estou com problemas, meu HD não aparece no meu computador, quando eu tento alterar a letra no gerenciamento de disco, esta opção esta desabilitada, não consigo fazer nenhuma alteração, como faço pra  formata-lo e usa-lo?

Comments

Hd (externo ou interno?) veja se ele está sendo reconhecido no setup da bios, entre no windows com uma conta com direitos administrativos e não numa conta limitada. Vc também pode tentar usar um live cd com o Hirens boot ou tentar o programa Easeus: http://goo.gl/Xajy