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OI TENHO UM MODEM 3G USB SIM!MP1217, COMPREI ELE FAZ UM MÊS, ele funcionava bem pegava tim e vivo, mas menos de um mês começou dar problemas, ele parou de pegar sinal, não aparece as barrinhas, ele busca sinal, mas dava sem sinal, já instalei ele de novo, já troquei o tipo rede, e nem uma delas deu sinal, usei outro modem de outra marca, de um amigo e ele pegou aqui em casa, emprestei o meu para ele testar na casa dele, e ele não pegou, gostaria de saber se tem algunm jeito dele voltar a funcionar, uso windons7

carasteristicas do modem  sistema operacionais, xp\ vista\7\
rede HSUPA\HSDPA\EDGE\GPRS\GSM
TRANSMISÃO HSUPA 7.2Mbps UL \ UMTS 384kbps DL
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224 Respostas

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Olá Jacqueline, tudo bem? Pelas características que você citou dá pra perceber que o modem é desbloqueado. Existe uma configuração para perfis de operadoras que circula na internet, não é difícil de achar. Lá você encontra o perfil de cada operadora, para configurar a rede do modem. Outras alternativas: o SIM pode estar queimado, a USB do modem pode estar quebrada, etc. Se caso não conseguir achar na internet mais atualizado, vai ai as configurações de acordo com cada operadora e como configurar:

- Perfil de conexão 3G da Vivo:
Nome do perfil: VIVO ZAP
APN: selecione "Estático"
APN: zap.vivo.com.br
 
Autenticação
Número de acesso:*99#
Nome do usuario: vivo
Senha: vivo

Avançado.....
Configurações IP: selecione "Dinâmico"
Configurações do protocolo de autenticação: selecione "PAP"
Configurações DNS:selecione "Dinâmico"
Configurações WINS:selecione "Dinâmico"
clique em "OK"
Agora clique em "Salvar"

- Perfil de conexão 3G da TIM:
Nome do perfil: TIM WEB
APN: selecione "Estático"
APN: tim.br
 
Autenticação
Número de acesso:*99***1#
Nome do usuario: tim
Senha: tim
Avançado.....

Configurações IP: selecione "Dinâmico"
Configurações do protocolo de autenticação: selecione "CHAP"
Configurações DNS:selecione "Dinâmico"
Configurações WINS:selecione "Dinâmico"
clique em "OK"
Agora clique em "Salvar"

- Perfil de conexão 3G da CLARO:
Nome do perfil: CLARO 3G
APN: selecione "Estático"
APN: bandalarga.claro.com.br  se não conectar tente com "claro.com.br "

Autenticação
Número de acesso:*99***1#
Nome do usuario: claro
Senha: claro

Avançado.....
Configurações IP: selecione "Dinâmico"
Configurações do protocolo de autenticação: selecione "CHAP"
Configurações DNS:selecione "Dinâmico"
Configurações WINS:selecione "Dinâmico"
clique em "OK"
Agora clique em "Salvar"

- Perfil de conexão 3G da OI:
Nome do perfil: OI VELOX 3G
APN: selecione "Estático"
APN: gprs.oi.com.br

Autenticação
Número de acesso:*99***1#
Nome do usuario: oi
Senha: oi

Avançado.....
Configurações IP: selecione "Dinâmico"
Configurações do protocolo de autenticação: selecione "CHAP"
Configurações DNS:selecione "Dinâmico"
Configurações WINS:selecione "Dinâmico"
clique em "OK"
Agora clique em "Salvar"

Depois de salvar,selecione o perfil que você vai utilizar para a conexão e clique em "Padrão" ,depois clique em "OK" e pronto.
Só lembrando, Jacqueline, que isso não é 100% garantido. Mas não custa nada tentar... Até mais e espero ter ajudado.
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oi Alan tentei faze o que você disse mais não deu, certo, deve ser algum problema do modem. o sim não é porque ele está funcionado, agora o modem só aparece no device.
Jacqueline
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