O meu notebook sony vaio estava em uma mesa DESLIGADO e caiu no chão, depois disso, quando tentei ligar a tela estava preta e não ligou o notebook. O que eu faço? Além disso ele não desliga mais. Estou esperando a bateria acabar e depois vou tentar reiniciá-lo, mas preciso de ajuda.
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Tente tirar a bateria e depois recolocá-la, se não ligar, tente ligar outro monitor qualquer na entrada vga traseira, ligando o cabo de força do monitor numa tomada, para determinar se o problema é só no monitor ou não, e se ele ligar, vc poderá pelo menos fazer backup dos seus dados antes de encaminhá-lo para assistência técnica.
De cara o problema pode esta no monitor devido a queda, pode ter ocorrido nada mais nada menos do que o flat folgado, ou ate ter queimado o monitor, o ideal nestes casos é vc levar a uma altorizada da sony e não tentar resolver por conta propria a não ser que vc conheça do assunto.
A dica de Elias de tirar a bateria pode ser bem util.
A dica de Elias de tirar a bateria pode ser bem util.