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Meu hd externo não abre de jeito nenhum. Já tentei trocar o cabo, já tentei entrar em gerenciador de discos, mas não aparece nada lá. Estou desesperada, o que faço?

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Preciso muito de ajuda! Tenho muita coisa dentro dele.
Meu hd funcionava direitinho, mas de repente parou... ele acende a luz verde, treme, mas nada... Tentei fazer o lance do gerenciador de disco, mas só aparece a letra C. O que faço??????
relacionada para resposta: HD externo não aparece em "Meu computador"
perguntado 7 anos atrás em Windows por Polyanna Bucker Novato (5 pontos)

4 Respostas

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Boa tarde Polyanna, algumas perguntas para facilitar:

1 - Este HD externo sofreu alguma queda recente ou perda de energia brusca enquanto estava sendo utilizado?

2 - Você tentou acessar seu HD Externo em outro equipamento?

3 - Por favor, envie a marca e o código do seu HD externo, assim fica mais fácil te ajudar.

Abraços e Boa Sorte
respondida 7 anos atrás por Willians Oliveira Ativo (328 pontos)
0 votos
Polyanna,

Se não aparece nenhum conteúdo no seu computador assim que o conecta, tampouco no gerenciador de discos, há inicialmente danos no disco externo, sejam físicos e/ou lógicos. Neste momento, suspensa qualquer atividade de programas, pois qualquer ação sem conhecimento pode prejudicar a recuperação.
Qual a marca e modelo do seu disco? Dependendo do modelo, é possível retirar o disco do conteúdo e usar como um disco interno.
respondida 7 anos atrás por anônimo
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Certifique-se que está usando um cabo Usb adequado e sem defeito e conecte em alguma porta Usb traseira de OUTRO Pc ou notebook para ver se dá sinal de vida. Caso contrário esse Hd precisa de manutenção especializada, o que é difícil para o usuário comum realizar.
respondida 7 anos atrás por Elias Usuário TOP (32,364 pontos)
0 votos
O MEU APARECE O ÍCONE DO USB CONECTADO NO CANTO INFERIOR DIREITO DO PC, MAS NÃO APARECE EM "MEU COMPUTADOR" E NEM NO GERENCIAMENTO DE DISCO. TAMBÉM JÁ TENTEI RESOLVER COM ALGUNS PROGRAMAS, MAS ESTOU COM O MESMO PROBLEMA RELATADO PELO AMIGO ACIMA.
SE ALGUÉM ACHAR A SOLUÇÃO PELAMORDIDEUS NOS AJUDE! TENHO QUASE 600 GIGAS DE ARQUIVOS MUITO IMPORTANTES NO HD.
DESDE JÁ AGRADEÇO.
respondida 5 anos atrás por Antonio Moura Novato (10 pontos)

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