O computador inicia como se estivesse normal mas quando atualiza a área de trabalho fica preta e todos os arquivos brancos, quando eu tento abrir o que está fixado na barra fala que o programa não existe e se eu desejo excluir o atalho. A internet não pega no navegador, a única coisa que funcionar certo é o RaidCall, ele abre normalmente e eu consigo logar e falar com qualquer um.
Eu tinha o avast e isso já aconteceu antes mas foi só reiniciar e já voltou ao normal, pensei que era isso novamente então desinstalei, ultimamente, chegava muito aviso de vírus mas infelizmente o avast não excluía nada. Mas mesmo desinstalado o computador continua do mesmo jeito e quando eu tento restaurar fala que não há pontos de restauração.
Eu falei com uns conhecidos como estava e me disseram que pode ser um vírus que afetou todos o arquivos e agora só resta formatar, mas tenho que ter certeza.
OBS: É Windows 7 e como não pega a internet no navegador, não tem como baixar algo
Eu tinha o avast e isso já aconteceu antes mas foi só reiniciar e já voltou ao normal, pensei que era isso novamente então desinstalei, ultimamente, chegava muito aviso de vírus mas infelizmente o avast não excluía nada. Mas mesmo desinstalado o computador continua do mesmo jeito e quando eu tento restaurar fala que não há pontos de restauração.
Eu falei com uns conhecidos como estava e me disseram que pode ser um vírus que afetou todos o arquivos e agora só resta formatar, mas tenho que ter certeza.
OBS: É Windows 7 e como não pega a internet no navegador, não tem como baixar algo