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pessoal recarreguei meu cartucho hp ,  fiz a limpeza da impressora , usei o snapfil para tirar o ar do cartucho quando coloco o dedo embaixo sai a tinta , mais quando começa a imprimir um texto em preto que foi o que recarreguei ele no começo aparece a cor normal do preto mais conforme vai imprimindo vai quando chega no final da pagina nao tem mais cor para imprimir e o papel sai borrado alguem pode me ajudar , ja passei lixa de unha no contato ja fiz de tudo
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