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há algum tempo, meu notebook desligava por alta temperatura (penso eu), agora quando eu o ligo, sequer consegue carregar o windows e desliga, o que faço para resolver isso?

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notebook não liga e nem carrega o windows
perguntado 6 anos atrás em Windows por Deni Angelo Guerrero Novato (3 pontos)

1 resposta

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leve ate a assistência tecnica

pode ser o seguinte:
        problema de aquecimento troque a pasta termica do not e limpe o coller processador e placa de video pode estar aquecendo demais e causando isso.

        problema de Drivers causando falha  no carregar do windows ( problema que tive em 1 Not HP DV4 ) windows antes de ligar ja desligava ou reiniciava so conseguia usar o not o em modo de segurança apertando F8 ao ligar o not a pre-soluçao foi desativar a placa de video (acelerador gráfico) estando no modo de segurança que funcionou de novo só que com a imagem horrível mandei pra assistência reinstalaram o windows com os drivers de fabrica e voltou ao normal dai o not atualizou os drivers automático no windows update e ferrou de novo.

agora se o not nem liga pode ter queimado algo nele como alguma peça.

tente ligar o not direto na tomada com a bateria e sem a bateria tambem o not deve acender as luzes pelo menos se nao acender pode ser problema no concetor que carega o not

mas igualmente leve ate uma assistencia que preferencialmente abra e teste todo o not peça a peça na sua frente pois muitos tecnico ruins se aproveitam pra tirar peças boas tipo memoria ram hd e placa de video e trocam por outras queimada q possuem guardadas pra esse tipo de ocasião se aproveitando da falta de conhecimento alheio alguns dizem que queimou tudo ( raro quase impossível nao aceite esse veredito pq provavelmente tao tentando te  passar a perna pra pegar as peças boas que sobrou ) ja que o cliente nao viu o serviço fica difícil discordar ou ter garantia de que não ouve fraude  faça questao de ver a opniao de outros tbm mas se vc nao ver o q vai ser feito na hora na sua frente fica facil sofrer esse tipo de golpe.
     Por isso cuidado a quem confia seu not, por isso melhor que seja um técnico  de confiança e que  faça o serviço na sua frente caso contrario desconfie, ainda mais se ele demorar pra devolver ou dar o veredito.
 em caso de perda do not saiba que muitas peças podem ser vendidas e ate reutizadas como o hd que pode ser usado como hd externo com um case que custa em torno de 40 reais mais ou menos.

nao se assuste mas recomendo que leve ate a assistencia
respondida 6 anos atrás por anônimo

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