admin@guiadopc.com.br

Tenho um notebook asus 2 em 1 e fazem dois dias que não consigo ligá-lo. Só aparece uma tela azul, escrito reiniciando e umas bolinhas girando, mas não reinicia. O que eu devo fazer?

+1 voto
O notebook fica reiniciando até descarregar e desligar, daí se colocar pra carregar, fica reiniciando do mesmo jeito.
perguntado 5 anos atrás em Windows por anônimo

2 Respostas

+1 voto
Reinstale o windows, com um CD ou Pendrive. Caso não tenha experiência, leva a uma assistência de confiança. Pode ser que algum driver ou arquivos do windows tenha se corrompido e a forma mais fácil e rápida é reinstalando/formatando.

Se o problema persistir, troque seu HD, ele poderá estar com BAD BLOCK. São setores com problemas que ao tentar ler ou gravar arquivos nestes setores, ocorrendo o problema mencionado.
respondida 5 anos atrás por Valter Leonardo Mestre (7,315 pontos)
0 votos
Qual Windows? Poderia ter sido causado por alguma das atualizações do Windows Update? (ou não)? Então no boot, fique apertando F8 e escolha Ultima configuração válida, Ou modo de segurança (e se iniciar, faça uma restauração de sistema) ou ainda Reparar Meu Computador.
Obs. mesmo que tenha que reinstalar, não esqueça de fazer o backup, grave um Cd com o Hirens boot, dê o boot com esse cd, e inicie o Mini Xp e salve seus arquivos.
respondida 5 anos atrás por Elias Usuário TOP (32,364 pontos)

Sua resposta

Enviar um email para este endereço se minha resposta for selecionada ou comentada:
Privacidade: Seu endereço de email será usado apenas para envio de notificações.
Verificação Anti-spam:
Para não fazer esta verificação no futuro, por favor, faça o login ou registre-se.

Perguntas relacionadas