O teclado do meu notebook parou de funcionar, inclusive o teclado virtual. o mouse funciona, ele liga, carrega, mas o teclado parou, o que fazer?

Question

Possuo um notebook acer com processador Intel® Core™ i5-7200U CPU @ 2.50GHz × 4, versão 3.9.3 (210218-164207). O carregador que veio junto com ele parou de funcionar (só pegava quando que entortava o fio e olhe lá), então, arrumei um carregador universal. Deu tudo certo, carreguei, tirei do carregador, assistir aula e quando ele estava descarregando, botei novamente o carregador, o problema é que quando liguei ele novamente o teclado já não queria mais funcionar, o mouse funcionava, ele ligava, troquei de usuário já que não conseguia digitar ( já que o teclado virtual tbm não funcionou). Sou muito leiga no linux, e não sei o que fazer, poderia me ajudar?

Sistema Operacional: linux