Não acredito que o melhor jeito de descobrir se você está sendo enganado é usando velocímetros, por mas que eles funcionem legal, acho que o melhor jeito é vendo as taxas de download e upload.
Caso você queira optar pelos velocímetros, aqui vai dois dos melhores velocímetros que eu conheço:
- Copel Speedtest:
http://speedtest.copel.net/speedtest.swf
- RJNET:
http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php
Qual o problema nos velocímetros: uma vez que o servidor onde o velocímetro baixa os arquivos para teste pode estar longe de você, o teste pode sair com resultados errados. Sem falar que a velocidade da internet não depende só do seu provedor, e sim do servidor que você está acessando, das condições climáticas (caso seja via Rádio ou Satélite), etc etc.
O que você pode tentar fazer é baixar um arquivo qualquer, e quando a internet estabilizar (depois que a velocidade do download parar de ocilar), verifique a velocidade média: a velocidade tem que estar, na média, em uma velocidade igual a Velocidade Contratada / (divididos por) 8. Por exemplo, se sua internet é de 10MB, você tem que baixar arquivos a uma velocidade de, em média, 1,1 a 1,25MB/s. Caso sua internet seja de 2MB, você tem que baixar a uma velocidade de 200 a 250 Kb/s. Basta efetuar o cálculo. Lembre-se: não tente baixar APENAS um arquivo e efetuar os cálculos. Baixe diversos arquivos (de preferência de sites como Google ou Microsoft, que possuem um bom servidor) para se certificar que não tem nada errado com sua internet.
Como eu disse acima, na teoria, você é sempre "enganado" pelo provedor, uma vez que você contrata velocidade de 10MegaBITS e recebe apenas 1MegaBYTE de download. Sua velocidade de upload, geralmente, é cerca de 10x MENOR que a velocidade de download.
A propósito, se o seu provedor é a NET, então amigo, só lamento, você ESTÁ sendo enganado. A NET oferece os pacotes de 10MB para um quadro inteiro, isso é, oferece uma linha de cerca de 50MB para dividir com um quadro (rua) inteiro, que pode ter desde 5 computadores até 10 ligados, caindo drasticamente sua velocidade caso todos estejam ligados. A NET tem problemas também em horários de pico, onde a velocidade de todos os seus assinantes caem em cerca de 25 ~ 75%. Se você está na região sudeste ou acima, só lamento, não acredito que a Speed (ou outra operadora) seja muito melhor. Se você está no paraná, não sei o que faz com a NET e não mudou para GVT ainda.