Erro ao desinstalar Tune UP

Question

Ao desinstalar com o Revo o Tune Up (versão 2011),   e tentar reinstalá-lo na versão 2012 aparece um aviso com o número da chave, dizendo que não tenho permissão para desinstalar a chave. Como posso localizar e colocar permissão nesta chave?
http://img543.imageshack.us/img543/3015/screenhunter01nov161618.jpg

Answer 1

Boa noite ALCB, tente desinstalá-lo com o Perfect Uninstaller http://goo.gl/sIzIQ Fonte: http://goo.gl/5fP3I

Problema resolvido com o Windows Installer CleanUp: http://goo.gl/JDp1G

Comments

Tentei com o Perfect. Ele desinstala o 2011, mas depois vem o aviso, não deixando instalar o 2012.

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Poderia ainda tentar consertar com um FixIt automático da Microsoft http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall
Ou ainda com o com o windows installer cleanup http://goo.gl/j88ey que remove programas mal desinstalados do registro do windows.

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Por enquanto vou ficando com o tune 2011 mesmo. Fiz várias tentativas pelo regedit. Ele desinstala , retirando as chaves e sub chaves, mas não aceita instalação do 2012, sempre dando aquele screenshot postado. Como tinha uma imagem do Paragon com o Tune 2011, vou ficando com ela até achar solução melhor. A imagem que tenho é excelente, mas, você sabe, não gostamos de ser derrotados. Meu pensamento é este: se tenho o 2012, por que não instalá-lo. Vou continuar pesquisando.

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Pois é, mas tenta remover com o programa que sugeri aí, o windows installer cleanup, ele realmente é eficaz com esses problemas de desinstalação mal feita do windows, e pode resolver o seu caso. E quando for instalar o 2012, tenta executar como administrador.

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Vou fazer mais uma tentativa com este soft. Volto a postar.

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Elias, PROBLEMA RESOLVIDO. Nunca vi solução tão fácil como a deste programa, Windows Installer Cleanup. Olha que já estou tentando há uma semana instalar o Tune 2012 sem sucesso. Vasculhando na net, mexendo no registro, voltando imagem de backup, etc. etc. etc. e nada. Já estou com o Tune instalado rapidinho graças a você e ao nosso Guia do PC Respostas, no momento o mais rápido, objetivo e solucionador de problemas. Mais uma vez não fui derrotado graças a vocês. Só a gente que lida com informática sabe com isso é ótimo!
Valeu mesmo. Obrigado.

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Valeu ALCB, que bom que resolveu aí pra você, mas te falei que esse programa é bom mesmo, ele também já resolveu problemas de desinstalação de outros programas aqui no fórum. Maravilha.

Answer 2

mas é a primeira vez que voce está instalando ele? ou voce esta fazendo uma segunda instalação?

Comments

Como escrevi desinstalei o Tune 2011, mas ele não deixa instalar o 2012. Dá sempre um aviso de que não posso deletar uma chave por falta de permissão,

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entra no registro e apaga todos os registros relacionados com o programa

Answer 3

Excelente post galera vlw mesmo tava com o mesmo problema aqui com o win7, esse programa q vcs falaram e otimo mesmo,vlw por td vcs sao nota 10!

Answer 4

Estou com um outro problema, eu desinstalei o 11 e fui instalar o 13 e a instalação falhou, agora qualquer versão que eu instalo assim que dou concluir no setup ele gera uma janela dizendo que houve falha na instalação, alguém sabe como resolver?

Comments

Você usou o  Windows Installer Cleanup como relatado no comentário anteriior?

Answer 5

Use o Smarty Uninstaller Pro 2009 e veja na janela" Componentes de sistema (ocultos), se ficou algum registro do Tune UP. No meu modo de ver é o melhor desinstalador de qualquer programa.