Pode ser que o driver da camera esteja instalado, mas alguém pode ter apenas removido o ícone e removido da inicialização automática para não ser inicializado com o windows. Tente isso: digita gerenciador de dispositivos na pesquisa, então vá em "Dispositivos de Imagem" e veja se aparece o driver da camera instalado, então com o botão direito, você clica em Desativar, Reinicia o Windows, então volte novamente no gerenciador de dispostivos e clica em Ativar o driver novamente, para ver se o ícone volta a aparecer.