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Tenho HD externo Samsung modelo HX-MU050DA/AA7 500Gb

quando eu conecto ele em qualquer computador com qualquer windows seja Xp, vista e Seven. Ele apenas pisca o Led e fica apitando mais nao aparece que foi reconhecido nem nada. o que devo fazer ?.. obrigado
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45 Respostas

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Eu estava com o mesmo problema. No desespero ia tentando de tudo. Através de vários fóruns que pesquisei encontrei uma solução.
Meu problema: O HD externo Samsung de um dia para o outro deixou de funcionar. Aparecia a letra da unidade mas não conseguia abri-lo.
O led ficava piscando direto.
Solução: Fui em Iniciar, digitei cmd na pesquisa, apertei enter e abriu uma janelinha com fundo preto, digitei o comando chkdsk /f j: (onde "j" era a minha unidade). Pronto. O windows fez uma varredura completa no HD externo corrigindo os erros. Ao final de uns 7 minutos, a minha unidade apresentou todos os meus arquivos novamente. Glória.
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Meu muito obrigado, estava com muito medo de ter perdido todos os meus dados e até mesmo perder o meu HD externo. No meu caso avaliando acredito que a confusão de "letras" tenha sido a razão do problema pois conectei o HD em outro computador  e lá foi usado uma letra que não é de costume ser usada no meu computador.
Façam corretamente e dará certo. Obrigado novamente.
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Deu certo a questão do cmd, valeu.
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Valeu. ja tava doido procurando uma solução.
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Essa é a melhor dica, HD acessível novamente . Obrigado. []s
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Olá, eu já fiz esse procedimento mas meu hd continua inacessível. Tem alguma outra solução?
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Boa!!! Solucionado com chkdsk... valeu!
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Valeu mesmo! Após uma hora (meu HD estava cheio) ele voltou a funcionar. parabéns! Só uma coisa, ao digitar, dê espaço após o k e o f...; )
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Muito obrigado pela dica, fiquei cego quando meu HD não ligou mais e acabei esquecendo do Scan pelo prompt...
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Rapaz, muito obrigado, tinha esquecido  desse comando. Salvou  o meu HD externo.
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Campeão, muito obrigado funcionou 100%, HD Externo OK.
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Valeu. Funcionou direitinho. Salvou meu dia. Muito obrigado.
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Valeu pela dica. Consegui corrigir os problemas do HD e volar a funcionar.
Obrigado.
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Valeu pela dica amigo. tambem Consegui corrigir os problemas do meu HD.
Obrigado.
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valeu brow meu M3 de 1TB tava com problema semelhante fiz o indicado e deu certo.
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O meu não rolou as batidinhas.
E quando rodo o chkdsk ele dá que não pode acessar a unidade.
Heeeelp ! :(
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Meu Hd Externo 1TR sansung esta com esses probelmas vou promp dos tento passar ou acessar scandisk e nem acesso o HD a a luz pisca parece que esta funcionando e dai manos??? lascou será abraços
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Deus abençoe o chkdsk /f  :-)
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no meu ele fica tentando formatar meu hd. abra aquela janela " formate o disco da unidade E para poder usa-lo. pelo cmd ele me deu o tipo de configuração e o serial do meu hd. mas nao iniciou nenhum reparo. O que faço??
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O meu voltou a funcionar com o chkdsk e logo depois quando fui usar apresentou o mesmo problema :/
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Tive o mesmo problema que vocês tiveram e, quando segui a sua orientação, o meu HD voltou a funcionar! Muitíssimo obrigada mesmo :)
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Ocorreu o mesmo problema cmg, sem dúvidas essa é a melhor solução rápida e eficaz!
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Fiz o processo e deu acesso negado... A luz azul fica piscando e um sai um som de um bip
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O meu não funcionou.... Tenho 2 Hds... Um da Samsung e outro Maxtron.... o Mxtron abriu mas as pastas dentro dele diz que não tenho permissão.... e o samsung não abre... fica a luz azul ligada direto
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Meu HD parou de funcionar já quase 2 anos, e ontem após ler todos esses comentários, tentei novamente utilizá-lo. Comecei pelo passo 1: chkdsk no cmd. Deixei a noite toda fazendo, e para minha surpresa, quando acordei o HD estava normal, recuperou todos os meus arquivos. Vocês podem imaginar a minha felicidade, 2 anos depois conseguir abrir tudo. Depois de algumas horas, e utilizá-lo normalmente, ele parou de funcionar novamente. Estou tentando realizar o processo novamente para ver se volta a funcionar, mas estou em dúvida sobre o que apresenta problemas, se é o HD ou o cabo, pois parou de funcionar novamente depois de eu desconectá-lo, e guardá-lo novamente, voltando o cabo a bolsa dobrado.
Se alguém passou por algo parecido, por favor, me dêem dicas. Obrigado!
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como faço esse procedimento no MAC?
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Super obrigado, tenho vários arquivos que não queria perder, SUPER VALEU, estava pensando que tinha queimado :(.

Susto D:
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mac também possui cmd porem primeiro deve baixa-lo, busque no google como baixar prompt de comando para mac e seja feliz <3
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Essa comanda cmd nao funciona no meu PC , fala que eu nao tenho permiçao
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O meu HD parou de funcionar logo após o Windows Explorer travar, não removi o Hardware com segurança e puxei o HD, depois disso o HD não girava mais o Disco, não fazia som algum de disco. Ele dava uns cinco bips e a luz permanecia o tempo todo acesa. Vi em um fórum que poderia ser agulha que travou. Então abri o HD e realmente a agulha estava travada, empurrei-a com cuidado, então soltou. Depois disso fiz esse procedimento de reparação. O HD não funcionou 100%, mas foi o suficiente para eu fazer um backup.
Esse HD samsung não inspira confiança alguma, nunca mais compro.
Quando abrir o HD cuidado para não tocar no disco.
Esse vídeo me ajudou muito:
https: //  www.  youtube.  com /watch? v= gugOvCVWXNw
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Parabéns cara, resolveu! Muito obrigado!
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MELHOR COMENTÁRIO! Deu certinho mano!!!
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Nossa, vc salvou minha vida!
Estava preocupada, vendo tutoriais de como até abrir o hd!
Resolvi meu problema em segundos!
Obrigada!
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funcionou perfeitamente, me salvou.
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nao deu certo.....quando digitei  e apertei no enter aparece ``nao é possivel abrir o volume para acesso direto``
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Mano!!!!! ,.....Tu ta no Patamar de Mestre para mim,...ja tava eu aqui numa briga loca com ums ninjas cortadores de cebola até que achei esta Pagina ,...Muito obrigado mesmo,....que Deus lhe abençoe muito sangue bão
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o meu hd ficava so bipando n rodava o disco so piscava o led
li em alguns foruns q teve usuarios q deu umas batidas na lateral do hd e acredite se quiser deu umas batida em seco firme e logo apos conectei no not e resolveu :)
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Obrigado deu certo com o HD externo da samsung
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MANO DO CÉU!!! VC SALVOU MINHA VIDA!!! O MEU HD TAVA PERDIDO, MORTO!!! ESSA DICA FOI A MINHA SALVAÇÃO!!! NÃO FOI NEM UM MINUTO!!! VALEU MESMO!!! ABRAÇO
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Cara você caiu do céu. Deu certo. Obrigado!
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Oi pessoal, tentei colocar no cmd,  chkdsk /f j: h: f: e apareceu para mim não é possível abrir o volume para acesso direto. Será que queimei meu HD?
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MUUUUUITO OBRIGADOO!!!!
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MUITO OBRIGADA!!! Voce me salvou!!!
tinha perdido muita coisa e consegui salvar tudo
obrigada!
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Problema ->Minha PC  reconhecia o meu HD Samsung de 1Tb mas o computado não consiguia abrir ele no explorador de Windows. Ele reonhecia o HD como diso local e quando tentaba abrir no explorador o mesmo ficaba congelado. Consegui solucionar com  chkdsk /f. Valeu
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Ontem meu M3 caiu enquanto transferia dados e parou de funcionar. Ficava so bipando, o driver reconhecia, mas o HD parecia travado. Fui perdendo as esperanças até que vi em um forum da Seagate um cara que resolveu da maneira mais low tech possivel.

Ele recomendou desmontar o case (tem um hd la dentro), tirar da proteção lateral de borracha, segurar pelas extremidades (para não tocar na placa lógica), e bater as laterais do hd em uma coisa solida.

Fiz isso. Desmontei, segurei, e bati firmemente (nao precisa arrebentar) 3 vezes de cada lado no braço da cadeira de escritório. Pluguei e funcionou perfeitamente.

Por prevençao comprei outro M3 e copiei os dados para la. Parece que quando o HD cai ligado tem um mecanismo que trava o cabeçote e ele nao voltou. Quando eu bati, destravou. Parece historia de maluco, mas deu certo.
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Dude, tive que criar uma conta só para positivar a sua solução. FLAWLESS!
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Rapaz essa historia de batidinha é pra deixar muitos profissionais da informatica de queixo caído, meu HD de 1 TB da Samsung havia parado e levei ele em pelo menos duas informatica e nada. Já que estava tudo perdido acabei desmontando e fazendo conforme a dica. Três batidas de cada lado e pronto HD funcionando normalmente. Liguei para o dono da loja de Informativa que é muito meu amigo e ele disse ter mais uns três HDS na loja com o mesmo problema. kkkkk pra espanto dele acabou por consertar na pancada os HDS dos clientes kkkkk Muito boa a dica, valeu mesmo....
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Me salvou essas pancadas.
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As pancadas deram super certo. Não precisa nem abrir a case do HD. Utilize um braço de cadeira, não bata no chão ou mesa. Você é o rei, amigo.
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Meu Deus, te amo, cara <3333
salvou minha vida
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Pessoa, o meu M3 estava assim...tinha todos os trabalhos da minha empresa nele, estava em desespero... quando eu ligava o note com ele conectado na usb... o pc não ligava, ficava travado. Ate que eu resolvi dar uns batidinhas nele, na minha mão msm.. e claro mta reza..rs... ele voltou a funcionar!! Bati de todos os lados, rsss..deu certo, espero que com vcs tbem dê!
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hahahahahaha pqp, não acredito que essa porra deu certo. Mt obrigado hahahahaha
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bati na minha mao mesmo, funcionou!!! obrigada pela dica!!!!
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Cara, eu fiz isso ontem! Bati na minha mão mesmo, 3 vezes de cada lado, sem muita força. Pluguei e o HD voltou a funcionar, sendo reconhecido na hora! Comecei a gargalhar sozinho em casa mas sim, funcionou! MUITO OBRIGADO!
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mds o meu aparece isso
command: chkdsk /f e
Access Denied as you do not have sufficient privileges.
You have to invoke this utility running in elevated mode.
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inacreditavel, funciona mesmo, bati dos lados e agora recuperei haha
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Se o seu problema é Access Denied, rode o cmd como administrador, isso lhe dará previlégios suficientes.
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As batidinhas no local certo funcionam pq a agulha trava. E pelo visto é muito comum nos HDs samsung. hahaha
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Pessoal, grato pela dica das "batidinhas" foi o que  fez o meu HD Samsung externo voltar a funcionar. Conforme o comentário acima, parece que este problema é com comum nos HDs Samsung.
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3 batidas é solução! funcionou aqui tb
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Caramba! Deu certo mesmo!
Por algum motivo (provavelmente uma queda) a agulha parou sobre o disco e impedia a leitura dos arquivos. Li casos de pessoas que abriram o HD para tirar a agulha do disco "manualmente". Enfim, não é necessário, dando essas "batidinhas" é o suficiente para desobstruir a agulha.
Obrigado pela dica.
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Quanto tempo de uso este hd possui? por acaso pelo menos ele chega a aparacer no meu computador?
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Teste ele com outro cabo USB que esteja funcionando. Também digite gerenciamento do computador na pesquisa e vá em gerenciamento de disco, veja se ele aparece aí, e se aparecer tente mudar a letra de unidade. Se nada resolver, então pode procurar a assistência. Talvez seu caso seja o mesmo desse aqui: http://goo.gl/psIb1
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Sugiro que você leve ele na autorizada pois assim você poderá ter mais segurança caso haja possibilidade de recuperar seus dados
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tem pouco tempo de uso e nem aparece nada no pc qnd ele é conectado.
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ja testei com outro cabo usb e nada...
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quantos aos dados, nao tem problema, só queria faze-lo funcionar de volta...
por enquanto muito obrigado  todos.
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Olha pessoal não sei se vou complicar mais. Tenho um HD Samsung. logo que comprei ele funcionou normalmente no meu notebook e PC, ambos com dualboot para XP e Ubuntu, porém, algum tempo depois (não sei especificar se mudei alguma coisa na configuração) ele parou de funcionar no PC (ambos os sitemas) e no notebook funciona normalmente em ambos os sistemas. No PC, como citado aqui no "fórum" fica piscando e apitando
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Alguém pode ajudar? Será alguma coisa no setup? pergunto pois um dia mudei algumas coisas na opção USB (Legacy) no setup e ele funcionou, mas depois parou de funcionar de novo. Os dados estão todos lá certinhos pois já verifiquei no note...
Ronilson
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coloca ele na porta (USB) na parte de tras do PC que ele funciona normalmente.
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Tenho o mesmo problema e acho que o problema está na minha fonte,   pois fiz uma medição com estes programas que monitoram a voltagem   do pc e está muito baixa impedindo o arranque do hd externo.
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Já tive um HD Externo cuja a marca era a mesma ou seja, Samsung e este problema acontecia,tentei de tudo até voltar minha atenção ao que realmente era,enfim,cabo usb.
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