O amigo, posta aí o modelo exato do seu Sony Vaio para darmos uma pesquisada. Nunca vi um teclado que não tenha pelo menos a tecla @, pois o @ é universal para passar e-mails.
Eu pesquisei por esse modelo lá no site da Sony para que eu pudesse ter uma imagem dele ou alguma informação, mas não se acha ele de jeito nenhum por lá. Acredito que tenha as teclas @ e < > né. Acho que seu teclado deve estar desconfigurado apenas e quando aperta uma tecla sai outra, principalmente para fazer os símbolos e o ?, o Ç, etc. Ontem mesmo eu configurei um teclado americano que estava assim. Veja que tem alguns símbolos que temos que apertar o Alt Gr para ele entrar. Se esse teclado for no padrão americano, tente seguir as dicas daqui para configurar o teclado: http://goo.gl/9wJyW