Se a ligação for por usb tente ligar o computador sem o disco externo ligado. Depois de o windows estar operacional ligue o disco externo. Provavelmente fará o reconhecimento e ficará disponível. Pode estar a acontecer ...muita coisa.
Muitas coisas, nessa situação podem estar ocorrendo, mas , tente inicializar o micro s/ HD Externo,após inicializado, conecte o HD Externo no micro e veja se ele o reconhecerá.
Estou com o mesmo problema! Testei as dicas acima e não funcionam. Algumas pastas do meu hd não estão acessíveis e com 0kb mas quando ligo o hd no meu Mac as mesmas pastas abrem e os arquivos rodam normalmente então só consigo imaginar que seja algum vírus de PC.
Se alguém souber como resolver, por favor poste! Não queria ter de formatar o hd...
Já resolvi o problema. Comprei um novo HD e com um sistema diferente do windows consegui abrir minhas pastas e passei para o novo. Foi a única solução!
Amigo, depois de dias procurando na internet resolvi assim:
INICIAR
TODOS OS PROGRAMAS
ACESSORIOS
PROMT DE COMANDO
chkdsk j:/f
Lembrando que a letra j no meu caso era a unidade em estava o meu HD Externo
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Olha nem acreditei, foi muito rápido... e não apaga nada -
SUCESSO