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problemas na internet 3g da tim

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boa notie, estou com o seguinte problema na internet 3g da tim, eu conecto na rede 3g, depois de algum tempo ou aparece uma mensagem dizendo que fui desconectado devido a um erro 628 hora aparece a mesma mensagem so que com erro 668, meu modem e um onda modelo msa 405hs, utilizando o discador antigo dura em torno de uns 4 a 5minutos minha conexao depois cai aparecendo as mensagens citadas a cima, liguei na tim falaram que estavam fazendo manutençao na ree da primeira vez, na segunda vez a moça pediu para eu instalar o novo discador da tim instalei conecta fica on durante uns 10minutos depois cai a internet e aparece a mensagem, alguem poderia me ajudar.......
perguntado 9 anos atrás em Internet e serviços por SynCpro Geek (1,325 pontos)

16 Respostas

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amigo não se espante estes erros são realmente referentes a desconexão do computador remoto, isso é porque a operadora está passando por mudanças em sua rede isso vai ser para melhoras no serviço que vai impedir que usuários usem a Internet de 50centavos que é especifica para smartphones e celulares no computador e você pode ver que ela ate lançou a promoção timwebmodem que é cobrado 2 reais por dia que usar para você usar a Internet no PC.
respondida 9 anos atrás por Rekztem PhD (21,796 pontos)
mas isto eles falaram que estava normal o serviço na sexta feira hoje e domingo e nao consigo permanecer conectado por mais de 5minutos ja fazem 5dias que esta com este problema duvido que eles estao modificando a rede ainda
amigo deixa de ser inocente você acha que eles vão dizer não estamos passando por uma manutenção e o senhor não vai conseguir ficar conectado, acho que você deve ligar para la e dizer que quer o ressarcimento do valor dos dias que você não conseguiu ficar conectado pois garanto que cobrou, se cobrou voce tem o direito de usar o dia inteiro anote sempre o numero dos protocolos eu digo isso pois tenho um samsung galaxy e esta mesma merd@ não fica conectado com estabilidade e cai direto, já tem uns dois meses que não coloco credito pois ligo la e reclamo e abro denuncia na anatel e meto o ferro sem do nesta Tim lixo e sempre tenho meus créditos de volta, Pelo serviço que a Tim oferece aqui em Pernambuco a Tim está proibida de habilitar novas linhas nos próximos 30 dias, pois muita gente inclusive eu entramos com um ação coletiva e o ministério publico só vai liberar a Tim vender novas linhas quando regularizar o serviço.

agora o que você pode fazer é ver se seu modem tem opção para forçar uso de conexão 2G ai ela funciona bem, quando fica caindo direto eu faço isso somente é mais lento um pouco
minha tim sempre foi uma bosta e como não uso fora do trabalho e nem fora de casa, vou colocar banda larga da gvt aqui em casa, pq no trabalho ja tenho.  o grande problema é que a lei ainda garante ás operadoras o direito de concluir apenas 10% do serviço que compramos. o problema é que estamos no brasil e aqui pode tudo mesmo. [e como o stalone disse: aqui pode chegar e explodir tudo que ainda são aplaudidos . pena de nós!
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cara ja abri o chamado na Anatel, acho que este meu problema na com a internet e por que eles pararam de vender meu plano que e aquele de horas, vou ligar la para saber e vou ligar na Anatel para saber como esta o andamento do meu protocolo...
respondida 9 anos atrás por SynCpro Geek (1,325 pontos)
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cai toda hora a minha bet
respondida 9 anos atrás por anônimo
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de tanda reclamação eu cheguei a 1 coclusão a net tim é 1 lixo
respondida 9 anos atrás por 123456 Novato (10 pontos)
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a minha ta uma bosta cai de 10 em 10 minutos, liguei pra tim mandaram trocar de infinity web  para   infinity web modem  e ta a mesma  bosta ,  se não arruma vo mudar pra claro .
respondida 8 anos atrás por anônimo
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Realmente ja faz alguns meses que tenho a tim 3 g direto no pc infinity web liberty e ultimamente a conexao ta pessima , cai direto tem que ficar reconectando toda hora assim não dá to pensando em trocar por outro operadora
respondida 8 anos atrás por anônimo
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Internet da Tim é ruim de +!
nos primeiros meses que usei era otima, nao caiaa a conexão, mas depois de alguns meses, ficou horrivel, esta lenta , cai a cada 20 min, e tem dias que cai e fica, até o outro dia!
Resolvi trocar de internet e pegar, a da Gvt, realmeente ée muuuuito melhor! recomendo Gvt, voce paga um pouquinho mais, mas nao passa raiva..
respondida 8 anos atrás por anônimo
minha tim sempre foi uma bosta e como não uso fora do trabalho e nem fora de casa, vou colocar banda larga da gvt aqui em casa, pq no trabalho ja tenho.  o grande problema é que a lei ainda garante ás operadoras o direito de concluir apenas 10% do serviço que compramos. o problema é que estamos no brasil e aqui pode tudo mesmo. [e como o stalone disse: aqui pode chegar e explodir tudo que ainda são aplaudidos . pena de nós!
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O meu Tim Web Modem 3G Infinity está apresentando o ERRO 628 que eu não sei o que é e também o ERRO 15 que é de falta de pagamento conforme a moça da loja falou, mas meu pai paga todo mês antecipadamente e mesmo assim esse ERRO 15 é apresentado.
Nos primeiros 3 meses foi umka maravilgha a conecção sem falhas e com mais limite de download, a partir do 4º mês começou a dar esses problemas.  Mesmo apresentando o ERRO 628 a conecção eera estabelecida agora nem isso!
respondida 8 anos atrás por anônimo
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A tim quando aparece 3G, eu nao consigo fzer ligaçoes ou receber msgens, ai agora tambem tem 3G da Claro aqui na minha cidade, e mudei pra Claro, e agora me arrependi, porque ta com o mesmo problema e alem disso o 3G da claro é muito pior que o da tim. Mas a tim esta com um quase um mes com problemas nos pontos de acesso, e so funciona quando eu celeciono o "Tim MMS". Ta uma merda msm essas operadoras.
respondida 8 anos atrás por anônimo
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quero cancelar essa porra de infinity web modem do meu celular.pqpariu vcs nao facitam em nada qui mierda.
respondida 8 anos atrás por anônimo
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KKKKKK, Olha tudo em nosso pais é um dilema ou um circo, a começar pelos nossos governantes.

Resumo todo mundo explorar nosso pais e nós pagamos a conta, todo extrangeiro investe em nosso pais com suas gigantes empresas, mas isto não é por que somos bonitinhos não, é que somos as ovelhas mesmo e tiram nosso pelo. Ta na hora da gente mesmo tomar vergonha e ter mais orgulho e parar de votar nesses amebas que nos obrigam a votar. Acorda Brasil ta na hora do povo reagir sem ter pseudo lideranças como foi o pt décadas atraz, ta na hora da gente se virar sozinhos sem o partido da boquinha ou qualquer outro que prometa lutar por nosso povo.
respondida 8 anos atrás por anônimo
Entendi a colocação mas Obs: ovelha não tem pelo...rs
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A internet da TIM é mto ruim, comparada à Claro aqui no RJ, a TIM é mediana pois a Claro não carrega nada no 3G. Mas ambas são farinha do mesmo saco. A TIM cai toda hora, uma tremenda merda essa porcaria, uma hora quero me conectar e não posso. É FRUSTRANTE! Não tem estrutura, a rede fica super congestionada.

Em pleno 2013, vai chegar 2014 agora e essa canalhice das operadoras continua.



Marie C.
respondida 7 anos atrás por anônimo
Editado 7 anos atrás por anônimo
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Tenho um modem 3g da tim e é uma verdadeira porcaria! O sinal da tim cai todos os dias em algum momento que não é sempre no mesmo horário (e não é só no modem pq eu vejo tbm o sinal da tim pelo meu celular, tbm fica muito ruim) e teve uma vez em que o sinal demorou mais de 17 HORAS para voltar!!!!!
São muito incopetentes, já estou pensando em mudar para a GVT 15 Mega.
respondida 7 anos atrás por anônimo
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tem que pedi pro joaopones do jupao internete bom ne ...
respondida 6 anos atrás por anônimo
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A solução é o seguinte você nas configurações coloca somente 2g e depois tente conectar e depois desconecta e coloque somente 3g; Caso nem uma dessas coisas funcione destrua seu modem :3
respondida 5 anos atrás por anônimo
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respondida 4 anos atrás por olson3332 Ativo (70 pontos)

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