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tenho windows 7 ultimate, desistalei o nero q tinha baixado. tentei corrigir no gerenciador de dispositivos e dá erro 31.
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3 Respostas

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Tente executar este FixIt da Microsoft: http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems

Ou se não der certo, digite restauração do sistema na pesquisa do windows e faça uma restauração para uma data onde tudo estava funcionando bem.
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Quando vc poe alguma midia seja la qual for ele aparece? vc pode simplesmente tirar o cabo sata do drive e  reiniciar o pc, depois de o sistema reiniciado insira o cabo, uma nova unidade deverá aparecer para ser instala ( a janela é semelhante aquelas de quando vc poe um pendrive).

Isso se o Fixlt não funcionar.
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se isto tudo nao funcionar voce pode tentar fazer uma restauraçoes no sistema restaurando para um dia que estava tudo ok
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