Qual é a versão do seu sistema operacional ?
Pelo que vi na descrição do seu caso,tudo leva-me a crer que sua versão de sistema operacional é a "STARTER", que na minha opinião é uma das PIORES versões que a para sistemas.
Bom,uma dica que irá fugir totalmente desses "PROGRAMINHAS" que solucionam em termos o que você quer,é uma migração de Sistema Operacional,feita dentro do próprio Windows,sem que você perca dados que já possam por ventura terem em sua máquina.
O nome do recurso que citei é o Windows Anytime Upgrade.
1 - Vá em Iniciar > Ache o "Windows Anytime Upgrade"
2 - Click na opção
3 - A janela que surgir você seleciona "Digitar chave de atualização"
(NÃO POSTO SERIAL,POIS É CONTRA AS REGRAS DO GDPC).
Mas é fácil você encontrar um válido para este tipo de processo.
4 - Após digitar a chave clique em "AVANÇAR"
(Se a chave estiver válida o botão "AVANÇAR" vai estar habilitado
5 - Após a verificação da chave clique novamente em "AVANÇAR"
6 - Clique em "ACEITO" os termos de licença
7 - Antes de atualizar,salve seu trabalho,e feche todos os programas,feito isso clique em "ATUALIZAR"
8 - Após acabar a atualização clique em "AVANÇAR"
9 - Seu Windows será atualizado,não desligue o computador,ele reinicializará sozinho,e assim que reiniciar note que no rodapé a versão será a que você OPTOU.
10 - Após reiniciar ele vai continuar atualizando,deixe os processos ocorrerem sem interrupção
11- Após tudo terminado,aparecerá que as atualizações tiveram êxito e que você pode utilizar o computador normalmente.
Esse tutorial que citei,serve para você se livrar de vez do STARTER,e assim ter a comodidade de ter outra versão do Windows,completa em sua máquina,dependendo da sua escolha,não a erros,nesse processo. E mil vezes melhor do que você ficar utilizando programinhas para isso ou para aquilo na versão do sistema.
Qualquer dúvida,poste aqui .