Provavelmente sua instalação do seu Windows pode ter sido instalado na partição com outra letra, como " D: "
Para acessar a partição onde o sistema foi instalado faça:
1 - Iniciar >> Executar e digite:
%windir%
2 - este comando irá mostrar onde seu sistema foi instalado, mostrando os arquivos.
Se seu computador for um notebook ou um desktop de grife ("HP, IBM, Lenovo, Dell"), provavelmente está é uma partição destinada para o recovery e fica bloqueada para acesso, formatação e edição. A remoção dela é por sua conta e risco podendo perder o recovery do computador.