Todos os meus contatos e emails sumiram em uma otimização de email antigos

Question

O hotmail ofereceu serviços de limpeza dos email mais antigos e aceitei, apaguei todos emails, inclusive sumiram todos os contatos como se eu tivesse um email novo. Solicito ajuda urgente pois trabalho no PC

Answer 1

Veja se nessa limpeza os emails não foram removidos para outra pasta ou até mesmo se eles não estão na pasta lixo. Veja também na pasta Excluídos e clique em "recupera mensagens excluídas" e se houver algo a recuperar ele porá na pasta Excluidos, então vc move os emails para a Caixa de entrada.

Answer 2

Então após ler sua situação me passou varias coisas pela cabeça,mas vamos por partes,como não foi descrito algo que pudesse solucionar assim de imediato,então vou perguntar ;

1º Você já tentou entrar na sua conta em outros PC's sem ser o seu de costume ?

Se sua conta é ATIVA ( você sempre a acessa ) e mesmo assim os emails sumiram,sua conta possa ter sido hackeada,descartando assim a tal otimização,pois essas otimizações,não causariam isso,eu mesmo já atualizei meus emails por várias vezes e nada nunca sumiu.

Outro ponto dessa sua dúvida é que as tais mensagens podem ter sido auto-arquivadas,enfim.

Qualquer coisa poste,mais detalhes algo que possa ser mais direto sobre essa dúvida.

Answer 3

apagou os contatos??? as mensagem eu sei que é possivel recuperar agora nao sei sobre os contatos pois nunca aconteceu isso comigo