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Boa tarde, eu gostaria de implementar um servico de help desk aqui na empresa na qual eu trabalho, pois o atendimento aqui e atravez de email e telefone, mas agora estamos reformulando o sistema e estava pensando em implementar o sistema de help desk e em uma procura rapida pela internet achei o ocomon, so que eu lendo o material nao entendi muito bem como eu devo instalar ele na rede, gostaria de uma ajuda, grato.
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1 Resposta

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A instalação e configuração do Ocomon é simples e rápida basta somente você possuir algum conhecimento básico para saber mexer com ele.Como você não especificou ele para qual o sistema operacional que irá por ele,disponibilizo um link para o tutorial tanto Linux , quanto para o WINDOWS,configuração e instalação possuem neste tutorial é só seguir e pronto:

http://www.purainfo.com.br/cms/instalando-o-helpdesk-ocomon-no-windows-e-no-linux/


Qualquer coisa poste.
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