Você poderia ter especificado exatamente todas as informações do seu computado (marca,modelo) para que fosse possível melhor solucionar seu problema.
Como você não especificou nada e fica difícil de adivinhar então faça da seguinte maneira,entre no site do fabricante do seu computador,ache o modelo dele e veja a parte referente a drivers e instale o driver da WEBCAM que eles iram recomendar para o seu modelo no site do fabricante..