bom dia, preciso da sua ajuda. o controle remoto e os botoes da tv nao funcionam, e de vez enquando a tela fica sem imagem, o que devo fazer? tv de led smart philips, 1 mes de uso. obrigado

Question

gostaria de saber se devo procurar logo a assistencia ou devo tentar usar outros meios?

Answer 1

Sem sombra de dúvida,nem é de se questionar isso e sim ir procurar imediatamente assim que detectado problemas,procure a assistência o mais rápido que puder.

Answer 2

Minha TV deu o mesmo problema com meses de uso, levei na assistência pela garantia arrum
aram e era placa de video. Hj faz uns 4 anos q eu a tenho e o problema voltou, e a uma semana está preta a tela sem imagem nenhuma. Acredito que isso é problema de fábrica,