Caro amigo, com uma certa frequência venho notado que alguns Hd's da Sansung vem apresentando esse tipo de "problema", que na verdade nada mais é que a partição não foi criada. Logo ela nunca aparecerá no seu "Meu Computador".
Solução:
Se estiver usando Windows 7:
1- Iniciar >> Digite: "diskmgmt.msc", sem áspas.
2- Aguarde o carregamento das informações.
3- CUIDADO!!! Procure pelo seu HD externo.
4-
http://e.cdn-hardware.com.br/static/00000000/img-fe9a086f.png.resized.jpg
Provavelmente ele estará listado com uma tarja preta como na imagem acima.
5- Click com o botão direito em cima da partição >> Novo Volume Simples.
6- Neste passo você irá definir o tamanho da partição, formato e outras informações!
Espero ter ajudado!
Vale resaltar que esse procedimento implica na formatação do HD Externo, caso o HD contenha dados, seria aconselhável conecta-lo a outro computador e ver se o mesmo acontece!