meu notebook tá fazendo logof sozinho sem parar, assim q liga e aparece a area de trabalho, não dá tempo nem de abrir outro comando. preciso de ajuda!

Question

meu note fica fazendo logof sem parar, nao consigo abrir nada e já faz logof novamente, pior q tenho documentos importantes e nao posso formatar sem que os salve em outro lugar. Por favor alguem sabe o q posso fazer neste caso?

Answer 1

Tente fazer esses procedimentos aqui: http://goo.gl/x9j48 (menos a parte do cd do windows).

Se não der certo, logo ao dar o boot, fique apertando a tecla F8 e escolha entrar em Modo de Segurança, se conseguir então logar normalmente no windows assim, digite restauração de sistema na pesquisa do windows e faça uma restauração de sistema para uma data anterior ao problema, mas aguarde por todo o processo.
Qualquer coisa, poste.

Answer 2

Pode ser vírus ou até mesmo falha no Windows,faça o que o Elias disse,caso você consiga acessar seu Windows pelo modo de segurança,baixe em outro PC o MalwareBytes e utilize ele no Windows em modo de segurança deixe ele fazer toda a verificação e não mexa no PC enquanto o procedimento está em andamento,após isso reinicie e veja se continua o defeito.