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antes (home basic) ele tinha dado uns problemas, ai o técnico mudou para windows 7 ultimate e desde então a webcam não ligar mais.
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3 Respostas

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Pois é sempre assim mesmo. Esses técnicos só querem instalar o windows e o cliente que se vire com o resto. Vc precisa entrar no site do fabricante do notebook e se houver, baixar o driver da webcam para o windows 7. Se não souber, nos informe o modelo do notebook.
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São três possivéis problemas, são eles:
1- Não instalo o driver da web cam;
2- A web cam está com defeito;
3- voçê não abilitou a web cam, clicando em ( Fn + F10 ), pode ser que essa conbinação mude dependendo da marca do notebook; Mas e facil de observa qual a tecla certa, é só vêr em umas das teclas de F1 a F12 qual tem uma pequena imagem de camêra em baixo, então voçê faz a cobinação de tecla ( Fn + ? ).

Espero te ajudado.
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O problema pode ser nela mesmo,se você possuir assistência da fabricante verifique com eles sobre o problema,pois aparentemente seu caso o problema não é somente no driver da web cam.
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