eu instalei o oi velox no meu computador ai de erro o que fasso

Question

eu instalei o oi velox no meu computador ai de erro e agora quando eu abro uma janela da web com o google ele não conecta direto ele a parece para min fazer outra  cadastro de conexão  mais sor que minha conta já existe o que eu faço para resolver o problema   1057

Answer 1

crie uma nova conexões com seu login e senha fornecido pelo provedor,mas antes exclua na conexoes de rede a essa conexão que esta com problemas e pronto.

Answer 2

Procure manuais pela internet de configuração, tanto dos dispositivos, quanto de software, como aqui: http://goo.gl/zaf5H e refaça todos os passos direitinho, embora vc não esteja informando qual o seu windows. E esse 1057 deve ser o nº de atendimento da Oi Velox em caso de dúvidas.