Ah sei, ter, até que tem, mas como posso saber se vc tá falando a verdade ou é somente mais um tentando acessar a conta de administrador do pai ou mãe? Há formas de tentar descobrir ou resetar a senha, ou em último caso, há formas de acessar os documentos do Hd, copiar para pendrives e depois formatar e reinstalar o windows e voltar com os documentos.