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Como restaurar quarentena? [AVAST 2014.9.0.2006]

+1 voto
O problema é o seguinte:

Eu tenho um programa importante que o avast mandou para a quarentena, por ser "suspeito".

Eu não consigo restaurar meu programa porque a quarentena do avast nessa versão não é acessível ao usuário, ao que me parece, pois ainda não descobri como acessa a quarentena desta versão.

Já tentei restaurar o sistema, só que não surte efeito. Diz que nenhum arquivo foi alterado.

O programa que quero restaurar é 100% confiável. Eu o conheço bem. Por ser criptografado de tal forma que não possa ser lido, nem alterado, o avast acha "suspeito".

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Detalhando a parte do Avast:

Desde que a versão do programa do avast foi atualizado para 2014.9.0.2006, me parece que ele não permite que o usuário faça a escolha da destinação dos arquivos tidos como suspeito!

Gostaria também se na desinstalação do avast seria possível a restauração do programa em questão, que está na quarentena (obviamente não vou ficar sem antivírus, colocarei outro)
perguntado 7 anos atrás em Segurança por WiseStorm Novato (39 pontos)

6 Respostas

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Melhor resposta
A quarentena é facilmente acessível, Indo em Escaneamento, logo na parte debaixo verá o Item Quarentena, onde poderá restaurar seu programa. E depois vá em Configurações > Geral > Exclusões, vc pode indicar a pasta para que o Avast não mais a escaneie.

Segue o caminho para o Avast 2016: Para acessar a Quarentena (Virus Chest em inglês): https://goo.gl/6HsH2w

Basicamente continua a mesma coisa: Indo em Escaneamento > depois em Escanear vírus > e logo verá a Quarentena na parte debaixo da tela (figura 2 do tutorial).
respondida 7 anos atrás por Elias Usuário TOP (32,364 pontos)
Editado 5 anos atrás por Elias
muito boa a dica, passei varias vezes e não vi.
valeu amor..da teu nixk q te mando uma skin
0 votos
Nossa que distração a minha... você resolveu uma vida, você nem faz ideia!

EU TE AMO ! ! !
respondida 7 anos atrás por WiseStorm Novato (39 pontos)
Também te amo.... como a gente não observa as coisas direito né
0 votos
obrigado, estou na lista dos que tiveram a vida resolvida por esta resposta. E sim, como a gente não observa direito as coisas, hehe
respondida 7 anos atrás por anônimo
0 votos
obrigado tambem. ajudou bastante
respondida 7 anos atrás por anônimo
valeu... problema resolvido
0 votos
aee salvo eu tambemm... o pior eh q ta na cara e ainda da pra adicionar os arquivos a lista de exclusao... kkkkk
respondida 6 anos atrás por anônimo
0 votos
Eu não consigo achar a quarentena da versao 11.1.2245 me ajuda por favor!!
respondida 5 anos atrás por anônimo
Cara eu tbm nao consigo achar essa maldita quarentena. .alguma solução?
Cara, eu já troquei o Avast pelo Panda há uns meses, mas fui buscar essa informação pra vocês:
Veja como acessar a quarentena na versão 2016 (Virus Chest em inglês): https://goo.gl/6HsH2w

Basicamente continua a mesma coisa: Indo em Escaneamento > depois em Escanear vírus > e logo verá a Quarentena na parte debaixo da tela (figura 2 do tutorial).
Obg cara, resolveu meu problema!!!!

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