Conexão com internet

Question

Urgente! Uso uma conexão com fio, e depois que reiniciei o computador, no local da minha conexão aparece a imagem do computadorzinho com um X vermelho em cima. Usei o diagnostico pra solucionar o problema e aparece a seguinte mensagem " Driver do adaptador de conexão com problema" Gostaria que alguém me ajudasse por favor.

Answer 1

Primeira coisa a fazer aqui quando acontece isso: ligar no provedor de internet. É 90% possível que eles estejam em manutenção ou com um problema, pelo menos no caso da Net Virtua que uso, uma voz mecânica já informa se há um problema e a previsão de quando a internet vai voltar. Mas quando há internet, e continua o problema, tem que tirar o cabo de força do roteador e aguardar uns 20 segundos e depois religar.