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oque fazer meu notebook hp 4g 500hd abre uma tela preta e com letras brancas, e mais nada, por faavor respondam

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ele, liga mais não entra abre a tela, so aparece letras e numeros a maior parte em inglez, e se insistir ele apita.
perguntado 7 anos atrás em Windows por anônimo

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Por favor, envie o código completo do seu produto. Veja na etiqueta que geralmente fica na parte de baixo do equipamento. 4g deve ser 4gb referente a memória RAM e 500hd é referente ao disco rígido.

Perguntas;

Você consegue entrar no Setup?

Ligue a máquina e pressione a tecla <F10>, verifique se entra no SETUP, se sim, menos mal, se não, você está com sérios problemas.
Ligue novamente e pressione a tecla <F9> veja se aparece o menu de opções para boot (HDD, Pen-Drive, DVD, etc)

Você poderia usar um pen-drive com um linux para tentar dar o boot, e saber se o equipamento está funcionando.
Instale um linux no pen-drive e de o boot por ele:
http://www.tecmundo.com.br/como-fazer/41781-linux-como-rodar-uma-distribuicao-a-partir-do-pendrive.htm

Quando enviar mais detalhes do eqipamento, caso não tenha resolvido, tentarei ajudar mais.
respondida 7 anos atrás por Willians Oliveira Ativo (328 pontos)

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