meu notebook lenovo g400d touch audio sumiu e no you tube no desenho som aparece mute

Question

meu notebook aparece o desenho do som que está no alto falante porem não tem som e quando acesso youtube desenhozinho do som aparece a palavra mute  e um notebook lenovo modelo g400s touch Windows 8 aguardo resposta, pois segui o manual, mas desta vez não sei o que fazer

Answer 1

Veja se aparece o ícone de Som ao lado do relógio do Windows, tente acessar as opções de Som por aí, e verá várias caixinhas com controle deslizante, por onde poderá controlar cada opção e se houver alguma no volume mínimo, aumente até o desejado. Também dá pra acessar essas caixinhas no Item Som no Painel de Controle.

E veja os botões do Notebook, se houver algum botão com ícone de Som, tente aumentar por aí também, pode ser que esteja no mínimo.