reinstale o windows ( resolve se for problemas no arquivo do windows corrompido ou com defeito causado por atualizações ou outros casos tipo problemas causados por incompatibilidade ou conflitos com programas drivers etc...)
pode ser Hd com defeito causando erros no pc
Computares velhos antigos com placa-mãe e processadores antigos como os que não são dual-core tendem a dar esse erro com frequência ultimante. vejo e escuto muito essa reclamação a qual constatei semelhanças nas maquinas com esse erro .---constatei isso por minha conta talvez possa estar errado sobre essa parte----
pouca memoria Ram ou uso maximo da memoria Ram causa isso tambem se ou se atingir o uso maximo de memoria ram sempre causam erros como o.... parou de responder--botar mais memoria Ram pode resolver
e se o uso da CPU (processador) atingir, manter ou estiver em 100% de uso da CPU o windows vai dar a mensagem o programa ou o windows parou de funcionar ou responder ira ocorrer travamentos sem explicações ---esse é o mais comum
espero ter ajudado de alguma forma com essa informação.