me ajudem meu notebook windows 8 liga mais a tela de inicio fica toda preta

Question

Depois que minha amiga mecheu no meu notebook windows 8 ficou assim ele liga ate a parte de bloqueio de senha eu coloco a senha entao a tela do notebook ficou preta so aparece a setinha branca,eu comprei ele a pouco meses e se nao consegui tenho que mandar pra autorizada mais ja sei que vai voltar pior ,por favor me ajudemmm

Answer 1

Desligue o apertando a tecla power por 30 segundos, em seguida tente reiniciar, se ao iniciar você perceber lentidão, aperte f11

Answer 2

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