Só abra algum link ou anexo se vc sabe exatamente do que se trata, Cuidado pois muitos são emails enganadores com vírus, que apelam pra curiosidade das pessoas.
Mas se for um link legítimo, ele deveria abrir no navegador, tente copiar e colar no navegador e aperte Enter pra ver se ele abre. Caso não abrir, entre em contato com o remetente e peça para ele verificar o que está acontecendo. Pode ser que ele tenha feito alguma coisa errada.