meu notebook é windowns 8.1, ele pra atualizar e reiniciar o computador, agora e esta na tela "reiniciando" a horas mas o notebook nunca reinicia

Question

Comprei esse notebook há um mês, até então ele não tinha dado problema, já apapertei todas as teclas possíveis mas ele não reinicia bem desliga

Answer 1

Se o problema for reiniciar, apenas tire a bateria e depois recoloque, sem energia ele terá que reiniciar de alguma forma.