Coisa típica de técnico que faz serviço porco, instalando windows pirata. Ao comprar seu Note, veio instalado o Windows original, mas o nº serial do Windows 8 (OEM de fabricantes) é gravado na Bios. Então tente programas para recuperar o serial: Veja:
https://goo.gl/Ld7ezQ
Também como última tentativa ligue na loja ou na fábrica, com a Nota Fiscal em mãos e veja se eles fornecem o nº serial (bem improvável).
A partir daí, vc precisa de uma mídia (Dvd ou pendrive) com o Windows igual ao que veio original. Tente fazer o download:
http://www.baboo.com.br/windows/windows-81/download-do-iso-do-windows-8-1/
Então, instalar inserindo o seu nº serial original do Windows que vc comprou. Se não conseguiu o serial, ainda assim tente instalar para ver se a instalação reconhece "(e puxe)" o serial gravado na Bios.
Depois de instalado, pode ser necessário (ou não) visitar o site do fabricante e baixar drivers para eventuais dispositivos conflitantes do seu modelo de Notebook.