OLÁ, MEUS PROGRAMAS NÃO ABREM, ELES FICAM TODOS COM UMA IMAGEM BRANCA E NÃO ABREM.
1º- MINHA IRMÃ INSTALOU UM VÍRUS FDP NO MEU NOTEBOOK, EU TENTEI DESINSTALAR, SCANIEI TUDO, COM TODOS O ANTI-VÍRUS POSSÍVEIS, Kaspersky Anti-Virus E Avast, na primeira tentativa deu certo, ele identificou, só que eu não podia reiniciar o PC naquele momento, aí infelizmente eu fechei o notebook, nem me lembrava que era para scanear, aí no outro dia eu fui tentar scanear de novo, só que agora eles falam que nenhuma ameaça foi identificada, sendo que ele ainda tá aqui, eu não consigo abrir nenhum programa, a única coisa que abre é os instaladores deles, já tentei instalar novamente eles, só que continuam brancos. Não sei mais o que fazer!
Ele é Windows 7 ! 32 bits
1º- MINHA IRMÃ INSTALOU UM VÍRUS FDP NO MEU NOTEBOOK, EU TENTEI DESINSTALAR, SCANIEI TUDO, COM TODOS O ANTI-VÍRUS POSSÍVEIS, Kaspersky Anti-Virus E Avast, na primeira tentativa deu certo, ele identificou, só que eu não podia reiniciar o PC naquele momento, aí infelizmente eu fechei o notebook, nem me lembrava que era para scanear, aí no outro dia eu fui tentar scanear de novo, só que agora eles falam que nenhuma ameaça foi identificada, sendo que ele ainda tá aqui, eu não consigo abrir nenhum programa, a única coisa que abre é os instaladores deles, já tentei instalar novamente eles, só que continuam brancos. Não sei mais o que fazer!
Ele é Windows 7 ! 32 bits