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Nao Consigo terminar a instalação

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Hoje formatei o pc para windows 10.... correu tudo bem ate que na hora de escolher o idioma simplesmente o teclado e mouse apagam e nao funcionam mais, mas funcionam na bios.... ne ajudem por favor!, teclado e mouse ambos usb
perguntado 5 anos atrás em Windows por BatataDoce Novato (3 pontos)

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