Olá, estou um pouco desesperada.. Meu notebook da dell caiu e ficou com a tela preta, mas quando eu acendo a lanterna do celular consigo ver oq estou fazendo, queria saber oq pode ser? O computador é novo e ainda está na garantia
Tente ligar o seu note num monitor externo, através de um cabo HDMI. Se funcionar corretamente, a troca da tela original deverá resolver o problema.
Boa sorte !
0 cabo do conversor de alta desconectou. Debaixo do note tem vários
tampas parafusadas, a maior é normalmente onde fica o conversor dc-dc. É fácil de identificar: são doie cabos normalmente na cor preta com um plug dourado que ficam conectado e uma placa pequena: deve ter desconectado um deles.