Meu notebook liga, aí quando vai abrir a área de trabalho a tela fica preta e aparece escrito (erro no aplicativo e pede pra da OK), aí depois fica tela preta e não aparece nada, o que eu faço

Question

Aparece erro no aplicativo, e fica na tela prata
Oq eu faço ??????
Preciso muito do notebook

Answer 1

Logo ao dar o boot, fique apertando a tecla F8, escolha Modo de Segurança, então quando o Windows iniciar, digite restauração de sistema na pesquisa e faça uma restauração para uma data anterior quando tudo estava bem, e aguarde até reiniciar. Se instalou algum aplicativo errado ou que fica dando problema, é melhor excluí-lo.