Qual o seu Windows atual? Se for Windows 7 ou 8, aparecerá o ícone perto do relógio oferecendo o Windows 10 gratuitamente. Clique no ícone, mas antes de fazer o download, clique na opção para ver a compatibilidade.
No meu caso, cliquei nesse ícone e mostrou que não seria compatível, pois não tinha driver de vídeo (a empresa já faliu), portanto não foi possível para mim.