Em Usb 2.0, principalmente nos Pc antigos, é sempre bom usar as Usbs traseiras, visto que as Usbs dianteiras forneciam menos energia (Em computadores antigos, os atuais não têm mais esse problema).
Isso podia fazer que o braço mecânico do Hd externo fique travado, então tente a dica: Com o Hd desconectado, simplesmente dê pequenas pancadinhas nas laterais da Case ou mesmo do Hd fora da Case, umas 3 pancadinhas nas laterais com a mão mesmo ou com o cabo emborrachado do alicate, isso muitas vezes solta o braço e depois conecte normalmente.