pc liga e fica td preto

Question

minha amiga usou o pront de comando e digitou um comando errado. Quando o pc iniciou ficou td preto o pc não faz nada , só liga e não tem acesso a nada. O problema é que ela não lembra o comando que usou , mas parece que ela foi tentar resolver o problema do botão iniciar do windows 10. parece que o hd ta travado .

Answer 1

Com um Dvd ou pendrive com o Windows 10 inserido, dê o boot pelo Dvd ou pendrive e tente fazer uma Restauração de sistema para uma data anterior ou a opção de Reparar meu Computador.

Obs. Também pode-se criar esse Cd de Reparo a partir de outro Windows 10 (desde que da mesma arquitetura: 32 ou 64 bits que o seu) e usar no seu Pc para tentar Reparar o Sistema.