quando ligo meu PC, a tela fica preta.

Question

quando ligo meu PC, aparece uma tela preta ( http://i.imgur.com/hVUuACp.jpg ), oque pode ser e como resolvo?

Answer 1

aparentemente há um problema no usb, pode ser mouse teclado, algo conectado numa das portas que está o fazendo reiniciar a casa 15 segundos. pode ser uma incompatibilidade de driver, tente desconectar o que esta conectado nas entradas e conectar quando ele iniciar corretamente e busque atualizações de drivers do hardware que esta em uso nestas portas. se ele persistir no erro formate o aparelho ou peça a uma pessoa que saiba o fazer.

Answer 2

Desconectei tudo e mesmo assim o erro continua.

Answer 3

Retire todo pendrive, cartão de memória, Cd, etc.
Então no boot, fique apertando a tecla F8, escolha Modo de Segurança, (e se então entrar), faça uma Restauração de Sistema para uma data anterior onde tudo funcionava e aguarde até reiniciar.