Meu Acatel POP c7 desligou quando eu estava no Youtube e logo em seguida iniciou o processo de inicialização só que ele para na parte ''Alcatel One TOuch"" e fica aparecendo o logo da empresa. Fiz o Reset nele ''Vol+ com a tecla Power'' e ficou a mesma coisa. Tentei atualizar pelo PC com o suporte Alcatel e o suporte nao reconhece pelo USB so que ele carrega normal pelo USB. Oq sera?