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tela preta no boot

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Boa noite!!!
Galera tenho um notebook Dell inspiron N4050.
De um tempo pra cá, quando ligo o notebookele, aparece a primeira tela com o logo da Dell e após isso a tela fica preta não aparece nada, as vezes aparece para apertar Ctrl+alt+del.
O que fazer???
Se alguém puder ajudar eu agradeço.
perguntado 4 anos atrás em Windows por Xavier Novato (3 pontos)

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tente usar o serviço de suporte da Dell  geralmente eles eles são rápidos em ajuda-lo ou leve seu  notebook Dell inspiron N4050 para a assistência técnica credenciada para analise e conserto e se estiver na garantia ative a sua garantia e se possível troque logo de notebook  antes que perca a placa mae pois elas tendem a estragar com  o calor excessivo e use uma base de notebook dessa com FãnCooler dos grandes  para aumentar a durabilidade de seu notebbok e controle a temperatura do not porque isto e muito importante todo dia 1not estraga por descuido da temperatura do notebook
respondida 4 anos atrás por anônimo

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