tem casos em que o fone funciona como mono e nao stereo caso seu fone funcione normal L e R no celular e so no PC que nao fica dificil
apresentar uma soluçao simples
pode verificar nas configuraçoes de audio do PC se ´ha uma soluçao que possa usar
eu tenho um fone desses Gamer com microfone escondidodaqueles que so tem um fio cabo na lateral e quando uso ele no PC com pouco volume o audio so sai de um lado mesmo mas se aumento o volume o audio funciona nos 2 lados L e R
tbm ja tive problemas no conector do fone da entrada frontal do PC e tem vezes que ele so funciona mono 1 fone apenas e apos inumeras tentativas pluga e desplugar ele voltou ao normal
uma vez em um tablet tive que desligar e ligar de novo Reiniciar o tablet entao o fone voltou a funcionar os 2 fones
fica a dica pra vc testar agora se o problema e o fone em espeficico a menos q vc seja ninja em reparo de fones e solda tera que comprar outro fone